O botão de solicitar pagamento possui
protecções extra (contra boots, robots e outros scripts maliciosos).
Tente verificar as configurações do seu navegador, computador e
rede, principamente alterações ou instalações que possa ter feito recentemente;
ex: Atualizações do SO, extras e pluggins, definições no navegador/computador
(javascript, activex, etc), antivírus, addblocks, definições de rede e DNS, etc.
Por vezes uma simples limpeza ao seu navegador poderá resolver o problema
(limpar histórico, cache, cookies, temporários, cache DNS, etc), depois
reiniciar o navegador e o computador.
Verifique se está a aceder à página de trocas
através de uma ligação segura, ou seja, que comece com https://.
Se existem mais que uma pessoa a usar o mesmo
computador ou rede, para aceder a contas diferentes da Publipt, deve
certificar-se que todas as contas têm a sessão encerrada antes de solicitar
pagamento, ou seja, todas as contas devem clicar em "Terminar Sessão" (no menu
Publipt), e depois deve entrar apenas o utilizador que vai solicitar o
pagamento.
Por favor compreenda que, nesta área empresarial existem muitos utilizadores que
tentam burlar, enganar, ou contornar as normas e regras, e por esse motivo é que
os pagamentos são rigorosamente filtrados e verificados pelo sistema, para
tentar evitar ao máximo esse tipo de fraudes. Da mesma forma, o nosso expediente
é extremamente exigente e congestionado, e portanto temos também de manter
sistemas automáticos de verificação de dados e operações, e certificar a
autenticidade de todos os movimentos, para garantir o interesse e segurança de
ambas as partes.
